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售   后   承   诺

  After sales service

   

        公司本着“质量第一,用户至上”的服务宗旨,坚持质量兴业的方针,努力實現産品的高品質和零缺陷,使每位顧客充分享受到“太平洋電纜”的優良品質及完美服務。在此,本公司特作出如下承諾:

一、産品的出廠合格率:確保100%。

二、質量保證及制造標准:嚴格按照ISO9001質量管理體系要求及IEC、GB、JB標准組織生産,出廠産品必須進行嚴格的檢驗、檢測,各項性能達到相應的標准方可出廠。

三、對顧客來電、來函、來訪熱情接待,周到服務。對顧客提出的技術問題認真解答、協助解決。

四、保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。

五、産品在到貨驗收過程中,若出現問題,在接到顧客通知後24小時內作出答複和處理意見。

六、本公司産品質量由中國大地財産保險公司承保,産品質保期內産品出現質量問題,本公司将    应顾客要求,省内24小时内、省外48小时内派出技术人员,对所供产品进行系统检查,查    明原因,及时解决问题。产品实行三包,确保顾客满意。

七、質保期後,本公司生産的産品,在出廠三年內,在正確的安裝和使用條件下,若出現質量問題,本公司仍將爲顧客提供免費服務。

八、做好售前、售中和售後服務是我們義不容辭的責任和義務,顧客對本公司提供的产品或服务有任何问题,请按一下信息色综合天天综合网。


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